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            互聯網應用的兩個方向:“+互聯網”與“互聯網+”有什么不一樣?

            發表日期:2019-04-15 瀏覽次數:5008次


            互聯網應用的兩個方向:“+互聯網”與“互聯網+”有什么不一樣?


               我的觀察:目前,越來越多的快消品企業已經認識到互聯網的重要性。但是對如何融合互聯網,以一個什么樣的方式去融合互聯網,以一種什么樣的方向去融合互聯網,還比較困惑。

            目前在社會中,在整個的互聯網應用方面,互聯網企業非?;钴S。面對這種環境,一些企業簡單認為,做電商就是+互聯網。一些傳統企業也想學習電商企業的模式,也要去做互聯網企業模式的電商。

            譬如沃爾瑪做了一號店,大潤發開出了飛牛網,還有其他的企業也在做一些類似于互聯網企業模式的各種電商平臺。但大多做的都比較尷尬。一號店基本關停了,飛牛網也轉型了,其他企業的一些電商平臺的嘗試目前看大多也不成功。

            包括到今天看到,一些電商企業也在做融合。像阿里、騰訊也在收購或參股一些線下企業。也是在想用電商的思路改造傳統企業。但是從16年開始,到17年,一直到現在,感覺也是在摸索當中。改造之路也是走的比較艱辛。

            造成以上的原因,我的分析主要還是對互聯網的認識還沒有到位。到底融合互聯網的價值與意義在哪里?到底如何融合互聯網?到底有哪些融合互聯網的方向?還需要再進一步深入探討。

            +互聯網與互聯網+是兩個不同的發展方向

            以我對如何融合互聯網的研究,企業融合互聯網,需要從兩個方向去看:+互聯網、互聯網+。

            我的分析觀點是:+互聯網是傳統行業、傳統企業去融合互聯網;互聯網+代表的是互聯網企業去融合傳統行業、傳統企業。

            看似只是一個文字符號游戲,但可能代表的是不同的人在玩融合互聯網,用不同的方法在玩,針對不同的目標在玩,最終也可能玩出的是不同的結果。

            (1) 玩的人不同:按照以上的分析,如果去這樣區分的話,這肯定是兩類不同的人在玩。并且他們有很大的區分。

            目前看,線上企業與線下企業的人在對互聯網的認知、應用方面的考慮存在較大差異。包括在思想上、最終目標上都存在差異。

            我的觀察:融合互聯網,傳統企業的人士思考更多的是行業效率、企業效率;互聯網企業人士更多思考的是如何更好地發揮互聯網的價值,使互聯網的應用價值最大化。一個是從傳統產業、行業出發,一個是從互聯網行業出發。

            (2) 玩的方法不同:傳統企業人士可能更多是從工具上去定義融合互聯網?;ヂ摼W人士可能更多是從新商業模式上去認識融合互聯網。也就是說,傳統企業更多思考的是如何+互聯網,用互聯網的工具、手段、模式改變企業效率?;ヂ摼W企業可能更多研究的是用互聯網模式,去+傳統產業、行業、企業,試圖以新的商業模式改造舊的模式,如何使互聯網應用價值最大化。

            所以,玩的方法是完全不同的。

            (3) 目標不同:由于是不同的人群,從不同的方向去玩,所以目標肯定是不同的。傳統企業融合互聯網是想如何使傳統產業、行業、企業得到更好的發展,市場得到更好的發展,企業得到更好的發展?;ヂ摼W企業追求的目標是互聯網平臺價值最大化,強調的是平臺覆蓋、注冊用戶、GMV最大化,可能看短期會更多一些。

            (4) 結果肯定不同:傳統企業、行業可能關注的是行業效率、企業效率?;ヂ摼W企業可能關注的是互聯網效率,互聯網價值。

            對以上問題,不能用簡單對與錯去評價。因為是不同的人、向著不同的方向、目標去玩,各自有完全不同的角度。就如中美之間,完全是站在不同的國家角度,考慮的是不同國家利益。

            并且,目前看,這兩種玩法都有非常大的價值。傳統企業+互聯網肯定非常重要、非常有價值?;ヂ摼W企業玩的互聯網+也是非常有價值,目前也在創造越來越顯現的價值。

            我的分析:未來,這兩個方向融合互聯網肯定是長期共存的。不會是誰替代誰,也不會是誰消滅誰。是完全用不同的行業應用角度、企業利益角度去融合互聯網。

            所以,不要擔心互聯網+會消滅傳統產業,也不要擔心+互聯網會影響電商。這只是對融合互聯網的不同應用。都是非常重要、非常有價值的互聯網應用。

            傳統企業需要+互聯網

            目前看,傳統企業迫切需要+互聯網的改造。

            傳統企業的+互聯網的改造,從大的方面講,將會從根本上改變企業的運行效率。并且會迭代出更有價值、更有效率的新商業模式。

            目前總的講,傳統企業以線下手段運作的企業模式,其效率肯定是低的。并且,面對互聯網在快速迭代的新商業模式,一些傳統的商業模式確實已經面臨嚴重的效率問題。

            譬如傳統快消品渠道模式,不論是傳統的經銷商分銷體系,還是傳統的線下模式手段,還是傳統的商品交付方式,目前看,對比一些新商業模式,確實已經存在嚴重問題。

            總體來講就是效率低。這種模式已經是一種低效率的模式。這種線下手段已經是一種低效率的手段。這種商品交付模式已經是一種非常無效率的交付模式。

            要想改變這樣的模式,必須要進行變革。當前,迫切需要企業用互聯網思維及技術手段,重構一種新的渠道模式。

            傳統企業的+互聯網改造必將為企業效率改變帶來本質的影響。不僅僅是一種簡單的手段影響,最終對企業的影響可能產生更深度的價值。

            目前,面對當前快消品行業嚴峻的行業現狀,企業迫切需要+互聯網改造。

            當前對快消品企業帶來的沖擊影響因素,可能主要來自兩個方面:一是消費的變化,二是互聯網的影響。面對互聯網的影響,可能更多帶來的是效率的影響。譬如,互聯網已經創造更高效的分銷效率,更高效的訂單效率、更快捷的交付效率等等。并且企業已經面對多元化的渠道市場變化,以往的經銷商分銷模式已經不能適應當前新市場環境。

            我的觀點,快消品企業要想擺脫當前的困境,必須要做+互聯網改造。不用+互聯網系統、全面的改造你的企業,不可能改變目前的現狀。因為,目前的中國社會已經是互聯網社會,在這樣的社會當中,企業必須要首先把自己改造成一家互聯網企業。因為只有這樣的企業才會有效率。

            融合互聯網不能是一種簡單的思維

            當前看,很多企業也都在積極嘗試互聯網改造。但是,走入誤區的主要原因,可能是把融合互聯網只是當成一種簡單思維。

            很多企業把融合互聯網就是當成了與電商企業的合作,或者說就是做電商。我認為,這種簡單思維的對融合互聯網的認知肯定是存在嚴重問題。

            當然,目前整個社會可能都存在一種誤區,一說起互聯網就與電商聯系到了一起。這種認識存在嚴重的偏差。甚至這種嚴重的偏差,可能嚴重影響你對真正互聯網價值的挖掘。

            互聯網絕對不僅僅是賣貨的概念?;ヂ摼W的電商化、賣貨,僅僅是發展當中派生出來的一個小小的方面。

            我的分析,互聯網帶來的最大價值是連接。因為連接,重構了一種新的社會關系,這種新的社會關系,將會帶來企業營銷模式的重構,管理模式的重構,帶來企業之間關系的重構,帶來企業與消費者之間關系的重構,這種重構,可能迭代出更多有價值的新商業模式。

            從目前看,這可能是互聯網帶來的更大的價值。

            簡單例子,在以往的環境下,企業與消費者之間是沒有鏈接的。因此企業與消費者之間是沒有關系,頂多講是弱關系的。但是,在今天的互聯網社會,企業完全可以實現與目標消費者的鏈接,通過鏈接,對目標消費者產生影響,在不斷影響的基礎上進一步增強粘性,最終成為終身價值顧客。

            特別是通過互聯網鏈接,可以打造粉絲影響,可以構建社群關系,已經完全改變企業與消費者之間的關系,由以前的弱關系,可變成一種強關系。

            這種改變是一種根本的改變。將會帶來的是企業營銷模式的重構。

            所以,我的觀點,目前企業看融合互聯網一定不能是一種簡單的思維,一定要看重構。并且這種重構一定會為企業帶來非常重要的價值影響。

            當前,面對新的互聯網環境,為企業帶來的一定是一次非常重要的機會?;ヂ摼W一定是在改變社會,必將改變快消品企業。+互聯網為企業帶來的一定是一次重要的歷史機遇。

            目前,傳統企業的+互聯網轉型已經開始。

            海爾企業已經基本完成互聯網改造。我的觀察,海爾的互聯網改造,是基于張瑞敏對當前環境的準確把握。張瑞敏的分析是:當前的市場是個性化的市場,如何應對個性化的市場,只有變革小組織。張瑞敏對互聯網帶來的影響更看到的是互聯網的連接,他認為,互聯網連接將會改變新的企業與顧客之間關系,鏈接可以產生交互,因此,定制化將成為主要的商業模式,他特別指出:整個家電企業還有沒有出路?肯定是沒有出路了,只能賣產品,轉向社群經濟,看誰擁有的社群規模有多大,社群成員的價值有多高。

            所以海爾是完全基于張瑞敏對互聯網環境的判斷,重構了企業的組織模式、營銷模式、平臺模式,徹底變身為互聯網企業。

            特別需要清楚的是:海爾是變革的互聯網企業,海爾不是變身為電商企業。這是根本。

            東鵬特飲也是基于對互聯網鏈接的價值認識,借助當前的社交平臺的鏈接價值,重構了新的企業營銷模式。用連接的方式,鏈接了C,用互聯網鏈接方式有效解決顧客粘性、顧客價值,以此較好地解決了終端的商品動銷問題。在此基礎上,再用鏈接的手段,鏈接小b,增強小b的粘性,提升小b的價值。使企業的營銷體系步入互聯網連接基礎上的良性循環。

            總之,快消品企業務必要看清互聯網帶來的新的價值,要立即盡快融合互聯網。融合互聯網,要明確自己的方向,是+互聯網,還是互聯網+,這兩個方向是完全不同的玩法,也會產生完全不聽的結果??椿ヂ摼W一定不能是簡單思維,一定不能只是從賣貨的價值上去認識互聯網,看互聯網更需要看連接的價值,并且建議企業一定要在挖掘鏈接的價值上去做大文章。

            摘自:鳳凰網


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